Proses pendidikan dan pengajaran di SMK diarahkan pada pembentukan ketrampilan yang dibutuhkan di dalam kehidupan (life skills). Ketrampilan tersebut selain terkait dengan penguasaan terhadap materi pelajaran di sekolah, juga terkait dengan pencapaian taraf kedewasaan sehingga nantinya siswa dapat mengatasi tantangan atau masalah di dalam kehidupannya, termasuk di dunia kerja. Karenanya peran Bimbingan dan Konseling sangatlah penting.

Layanan Bimbingan dan Konseling SMK TI Airlangga dilakukan secara proaktif. Konseling yang dilakukan tidak hanya menunggu siswa datang dengan masalahnya, namun juga mengajak siswa untuk lebih peka terhadap kemungkinan-kemungkinan permasalahan yang akan mereka hadapi, sekaligus membantu siswa agar secara mandiri dapat mengatasi hambatan yang dialaminya di dalam menuntut ilmu serta menjadi manusia dewasa.

Kegiatan utama yang dilakukan adalah:

1. Secara proaktif memberikan informasi kepada siswa (kelompok maupun individu) mengenai dunia SMK yang berbeda dengan dunia pendidikan sebelumnya.
2. Memberikan informasi mengenai kehidupan siswa, kehidupan remaja menjelang dewasa, beserta kemungkinan-kemungkinan permasalahan yang dihadapi.
3. Memberikan informasi tentang bagaimana siswa dapat menggali potensinya untuk menyelesaikan masalah-masalah yang terkait dengan pendidikan dan pengajaran, kehidupan pribadi dan kehidupan sosial.
4. Melakukan aktivitas konseling kepada siswa (baik kelompok maupun individu) yang mengalami masalah kesulitan belajar, pergaulan, keluarga, pacaran, seksualitas, ketergantungan terhadap obat, konflik, kecemasan, ketakutan dll.
5. Melakukan aktivitas konseling karier, dengan memberikan informasi dan pemahaman secara komprehensif tentang dunia kerja serta ketrampilan penting yang dibutuhkan dalam dunia kerja.
6. Melakukan psikotes (bila memang diperlukan).

Dengan adanya kegiatan tersebut, diharapkan siswa mampu:

1. Memahami potensi/kekuatan serta kekurangannya.
2. Menerima kekuatan serta kekurangannya secara wajar.
3. Menyesuaikan apa yang dimiliki dengan apa yang ada di lingkungannya.
4. Meningkatkan apa yang dimiliki untuk berkembang menjadi manusia dewasa.

Untuk memperoleh layanan tersebut, siswa dapat menghubungi Konselor SPB melalui email konselor@smkti.net setiap saat. Email akan dilayani hanya jika pengirim menggunakan email resmi SMK TI Airlangga @student.smkti.net. Jika diperlukan adanya pertemuan secara fisik, maka harus dilakukan sesuai perjanjian.

Konselor pada layanan ini adalah Ibu Titis Adinda Wahyu Rizqyah , S.Pd, seorang profesional Bimbingan & Konseling yang akan menjunjung tinggi kode etik profesinya. Rahasia setiap interaksi dan komunikasi akan dijaga ketat demi menghargai privacy setiap siswa.

Besar harapan bahwa layanan ini akan dapat dimanfaatkan optimal untuk kesuksesan setiap siswa dalam menyelesaikan pendidikannya dan sukses di dunia kerja serta kehidupan pribadinya masing-masing.